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Portfolio

Quality × Data × Operations Improvement

김제은

Quality & Operations Improvement

현장에서 문제를 발견하고, 데이터로 검증하고, 기준과 시스템으로 해결합니다.

김제은 프로필 사진

Email. kimyn6727@naver.com

Mobile. 010-****-****

Location. Seoul, Korea

Key Impact

5년+
Food Quality Experience
200 SKU
Weekly Quality Operations
100K+
Weekly Inbound Volume
33% ↓
Closing Time
50% ↓
Preparation Time
Q×D×A
Core Competency

Profile

식품 품질관리 경력 5년+의 Quality Operations 실무자입니다.

제조 QA/QC부터 이커머스 신선식품 품질관리까지 경험하며 제품·공정·입고·재고·VOC로 이어지는 품질 흐름을 이해하고 있습니다.

특히 VOC·관능평가·측정 데이터를 품질 기준 개선으로 연결하고, 반복적인 운영 업무를 Excel·Power Query·Google Sheets·Apps Script 기반으로 자동화·표준화하는 것에 강점이 있습니다.

현장에서 발견한 문제를 단순 조치에 그치지 않고 데이터로 검증하고, 실행 가능한 기준과 프로세스로 전환하는 방식으로 업무를 수행합니다.

Professional Experience

컬리 | 품질관리 스탭

2025.07 - Present

국산과일 카테고리를 중심으로 신선식품 Quality Operations 및 데이터 기반 품질개선 업무를 담당하고 있습니다.

Quality Operations

  • 주간 약 200 SKU / 90,000~100,000+ unit 규모 입고·재고 품질 운영
  • 국산과일 입고검품, 재고품질, 검품강화, 인증상품 리스크 관리
  • RMS·WMS 기반 입하 및 품질이력 확인과 현장 이슈 대응

Quality Improvement

  • VOC·당도·관능평가 기반 수박 기준 상향안 제안
  • SKU별 측정값 분포 기반 사과 최소당도 관리기준 설계
  • 상품별 품질편차와 고객 VOC를 연결한 품질 리스크 분석

Operations Improvement

  • Google Sheets·Apps Script 기반 입고마감, 변질재고, 당도측정, 검품강화 보고 자동화
  • 측정 → 누적DB → 결과 생성 → Slack 공유 품질 데이터 운영 흐름 구축
  • 업무 마감시간 30분 → 20분, 약 33% 단축
  • QR·Web App 기반 반복 업무 통합으로 준비시간 10분 → 5분, 약 50% 단축

Standardization

  • 검품기준서, SOP, 업무 매뉴얼 및 측정장비 관리기준 구축
  • Inspection Guide 및 교육체계 정리로 현장 판단 편차 축소

에쓰푸드 음성공장 | 품질보증

2023.08 - 2025.06

Microbiology, Shelf-life Validation, HACCP, Root Cause Analysis, CAPA 중심의 제조 QA 업무를 수행했습니다. RT-PCR, API, ATP, SWAB, LIMS 기반 검사와 교차오염 검증 프로젝트를 담당했습니다.

케이터링서비스파트너 | 품질관리

2023.03 - 2023.07

HACCP 기준서 운영, Label Review, 공인기관 검사 관리, 이물·클레임 Root Cause Analysis 및 작업자 위생교육을 수행했습니다.

지앤에프 음성공장 | 품질관리

2020.01 - 2022.04

원부재료 입고 검사, COA 검토, 완제품 출고 검사, Physicochemical Analysis, 병원성 미생물 분석을 수행하고 원료 변경 이슈를 조기 발견해 클레임을 예방했습니다.

What I Can Contribute

현장 품질 경험을 바탕으로 고객 VOC와 품질 데이터를 연결해 문제의 원인을 구조화하고, 이를 실행 가능한 품질 기준과 운영 프로세스로 전환할 수 있습니다.

반복적인 품질 업무는 데이터화·자동화하고, 개인의 경험에 의존하는 업무는 SOP와 기준으로 표준화하는 것이 저의 강점입니다.

앞으로도 상품 품질과 운영 데이터를 연결하여 조직의 품질 경쟁력과 운영 효율을 동시에 개선하는 역할을 수행하고자 합니다.

Portfolio

주요 프로젝트, 자동화 사례, 품질 기준 개선 제안서는 아래 포트폴리오에서 확인하실 수 있습니다.

https://kimyn6727.github.io/portfolio/portfolio.html

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